Legalización de diplomas y certificados de estudio para posterior apostillaje.
Información general
Secretaría Administrativa
Atención a personas con discapacidad auditiva
Recepción Radicación y Asignación PQRSD
Atención a personas con discapacidad auditiva
Ventanilla Única, recepción de correspondencia
Líder del Proceso de Gestión de Servicio a la Ciudadania ( CAME)
Coordinación del ( CAME)
Secretaría de Salud y Ambiente
Prestación de servicio a población general y otra para población con derecho a atención presencial, la función primordial de estos módulos es la orientación y gestión de peticiones, quejas y reclamos en salud.
Instituto Municipal de Empleo y Fomento Empresarial del Municipio de Bucaramanga IMEBU
Agencia de empleo, Coworking, CDE- Centro de desarrollo empresarial y empleabilidad, Banca ciudadana ( información general)
Secretaría del Interior
Orientación general en el trámite de los comparendos policivos
Secretaría de Hacienda
Orientación al contribuyente, estados de cuenta y recibos del impuesto predial unificado, y del impuesto de industria y comercio
Cancelación y novedades del impuesto industria y comercio
Pensionados – Pasivocol – Nomina
Secretaría Desarrollo Social (Programas)
Programa Adulto Mayor (1. Atención telefónica y presencial a priorizados y beneficiarios del programa y comunidad en general. 2. Recepción de postulaciones al programa. 3. atención de PQRSD. 4. Información de pagos del bono adulto mayor. 5. Información sobre fechas del pago.)
Más Familias en acción( información general, fechas de pagos y focalización) Ingreso solidario( Información de pagos ) Devolución del IVA( Información de pagos y traslados)
Discapacidad (1. Solicitud de cupos para el proceso de habilitación y rehabilitación en instituciones especializadas a niños, niñas y adolescentes con discapacidad. 2. Solicitud de ayudas técnicas, tecnológicas e informáticas para personas con discapacidad. 3. Solicitud de cupos para la estrategia de formación ocupacional, inclusión laboral y proyecto de vida dirigida a personas con discapacidad entre las edades de 18 años a 40 años. 4. Solicitud de cupos para la estrategia hábitos de la vida diaria y aprovechamiento del tiempo libre dirigida a personas de 18 a 50 años de edad. 5. Asesoría Técnica y jurídica para personas con discapacidad que requieren tramitar ayudas técnicas antes las EPS. 6. Solicitud de canastas básicas alimentarias para familias de personas con discapacidad en extrema vulnerabilidad.)
Coordinación Discapacidad: Orientación General del Programa
Dirección de Tránsito de Bucaramanga
Liquidación de comparendos e impuestos municipales