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 No deje pasar la fecha límite de pago para reclamar este beneficio de Familias en Acción.

Fotografía: Diego Calderón / Prensa Alcaldía de Bucaramanga
Descargue audio: Sonia Serrano, coordinadora Familias en Acción

Desde el 6 de septiembre hasta el próximo 27 de septiembre se realizará el cuarto pago del 2021, correspondiente a la liquidación del incentivo de salud y educación del periodo abril-mayo.

Las familias que reclamaron la tarjeta del Banco Agrario, antes del 30 de agosto, pueden revisar su saldo en los cajeros Servibanca. 

Los beneficiarios que reclamaron la tarjeta los primeros días de septiembre deben acudir a Multipagas con cédula original.  

Leer más: Así se puede inscribir en el programa Familias en Acción

Quienes no han reclamado la tarjeta en el Banco Agrario, cobrarán por Giro en Multipagas. El incentivo lo debe reclamar la persona titular con su cédula.

Conozca los puntos de cobro Multipagas autorizados

  • Megamall sótano uno:  de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
  • Cabecera (tercera etapa): 7:45 a.m. – 4:00 p.m. 
  • Cacique: 8:30 a.m. a 4:00 p.m.
  • Quebradaseca: 7:45 a.m. a 4:00 p.m. (Carrera 21 # 30-60 local II)
  • Real de Minas- CC Acrópolis: 7:45 a.m. a 4:00 p.m.
  • Rosedal: 7:00a.m.  – 10:00 a.m. Calle 35 # 18- 65 Local 113 
  • La Triada: 7:00 a.m.  a 10:00 a.m.
  • Coopenesa Cacique: 9:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • San José Plaza: 9:00 a.m. – 4:00 p.m.
  • Cabecera: 9:00 a.m.- 4:00 pm (Carrera 35 A 51-23 Local 4 L)

Conozca los puntos de cobro Multipagas con horarios extendidos:

  • Multipagas Megamall y Cacique. (atiende los domingos de 1: 00 p.m. a 4:00 p.m.) 
  • Multipagas Real de Minas: atiende los domingos de 9:00 a.m.  a 1:00 p.m.
  • San José Plaza (Domingo 9:00 a 1:00 p.m.)

En estos teléfonos usted puede consultar su saldo 

  • 3155317761
  • 3102214992

¿Cómo realizar el proceso de migración de giros?

Del 6 de septiembre al 11 de septiembre deben enviar un correo a servicioalcliente@bancoagrario.gov.co realizando la solicitud. En asunto deben escribir: traslado giro Familias en Acción. En el texto del mensaje deben incluir: Nombres y apellidos de la persona titular, cédula, teléfono, celular, código Dane del municipio a donde se debe migrar el giro (consulte el PDF nombre del municipio). 

Tenga en cuenta que los mensajes de texto se estarán enviando al celular del titular el 16 y 17 de septiembre del 2021.

En Bucaramanga con el cuarto pago, se liquidaron 10.879 personas de las cuales 4.166 están bancarizadas y 6.713 cobran por giro (no bancarizadas). ¡Gobernar es Hacer!

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