Este pago de Ingreso Solidario corresponde a los meses de septiembre y octubre. Aquí puede encontrar mayor información sobre cómo hacerlo efectivo.
El pago se realizará hasta el 11 de octubre y corresponde a los ciclos 30 y 31 del programa, correspondientes a septiembre y octubre del año en curso.
Samara Loaiza, Enlace de Ingreso Solidario, señaló que «para los hogares bancarizados o que cuentan con un producto financiero, esa transferencia inició el lunes 26 de septiembre y se realizara de forma escalonada. Los hogares que no tienen un producto financiero recibirán el pago por giro a partir del 27 de septiembre y hasta el 11 de octubre de manera gradual».
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Es importante destacar que, la entidad financiera por giro corresponde a Apuestas La Perla, en cualquier parte del departamento de Santander.
¡Ojo! Para beneficiarios con documento tipo PEP, el cobro se podrá hacer únicamente si este está vigente. De no ser así, deberá contar con Permiso por Protección Temporal PPT. Si no cumple, no podrá cobrar.
En caso de traslados:
Las solicitudes de traslados se pueden realizar hasta el próximo 5 de octubre. Los enlaces de interés son los siguientes:
- Para reporte de dificultades de pago: https://bit.ly/3Sl1iEJ
- Para el formulario de traslados por giro de departamento: https://bit.ly/3DZzotQ
Ver video: ¡Entregamos la Comisaría de Familia del barrio La Joya!
Canales de atención:
En caso de necesitar ayuda o mayor información, los titulares de Ingreso Solidario pueden comunicarse mediante los siguientes canales:
- Bogotá: (601) 379-1088.
- Línea gratuita nacional: 01-8000-95-1100.
- Correo electrónico de peticiones: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co.
- Correo electrónico PQR: ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co
En la Alcaldía de Bucaramanga, las líneas son:
- Celular 3155317761 (lunes a viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1.30 p.m. a 4:30 p.m.).
- Celular 3102214992 (de lunes a viernes de 1:30 a 4:30 p.m.).
- Centro Atención Municipal Especializado (CAME) Módulos 28 y 29 Fase ll Alcaldía de Bucaramanga, lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.