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Un total de 145 personas en Bucaramanga están suspendidas en el programa Familias en Acción y deberán reportarse ante la Alcaldía Municipal.

Fotografía: Prensa Alcaldía de Bucaramanga

Los beneficiarios fueron suspendidos en el ciclo 5 del 2022. Por esta razón se inició su búsqueda, las personas deberán aportar la documentación que demuestre que cumple con los requisitos para seguir dentro del programa.

Los causales de suspensión fueron:

  • Mayor de 18 años con tarjeta de identidad y actualización escolar vigente.
  • No cobro en los pagos No. 1, 2, 3 y 4 de 2022.

Conozca aquí el listado de personas suspendidas.

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Si una persona aparece dentro del listado, deberá acercarse hasta las oficinas de Familias en Acción de la Alcaldía, presentando el documento de identidad ampliado y legible del beneficiario o titular suspendido, en el caso de los menores, deberán anexar los certificados de estudio.

Cabe destacar que el plazo máximo para solicitar el trámite será hasta el 24 de noviembre. Las solicitudes serán recibidas de manera presencial en el Centro de Atención especializado CAME de la Alcaldía de Bucaramanga, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.

En caso de no levantar la suspensión, no podrá cobrar el subsidio.

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Canales de atención

Para mayor información, pueden consultar los siguientes canales de comunicación:

Prosperidad Social:

  • Página web https://prosperidadsocial.gov.co/sgpp/transferencias/familias-en-accion/. 
  • Correo Electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co.
  • Línea gratuita nacional: 01-8000-951100.
  • Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088.

Alcaldía de Bucaramanga:

  • Página de Facebook: Más Familias en Acción Bucaramanga.
  • Líneas telefónicas: Celular 3155317761 (de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 11:30 a.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.) y celular 3102214992 (de lunes a viernes, de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.).
  • Centro de Atención Municipal Especializado (CAME), módulos 28 y 29. Carrera 11 #34 – 52, primer piso, fase II de la Alcaldía de Bucaramanga, de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.

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