Desde la Alcaldía de Bucaramanga, a través de la Secretaría de Salud y Ambiente, invitamos a la ciudadanía a continuar afiliada al régimen subsidiado en salud, siempre que cuente con la encuesta SISBÉN bajo la metodología IV

En cumplimiento del marco normativo que contempla el vencimiento de la transitoriedad establecida en el artículo 6 del Decreto 616 de 2022, modificado por el Decreto 439 de 2023, y siguiendo las directrices emitidas en la Circular 00000014 de 2024 del Ministerio de Salud y Protección Social. Esta circular orienta a los entes territoriales a priorizar la aplicación de encuestas SISBÉN para garantizar el acceso y permanencia en el sistema de salud. Así mismo, la ADRES ha reiterado la importancia de que las administraciones locales gestionen activamente este proceso.

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Priorizar la aplicación de encuestas SISBÉN es clave para garantizar el acceso y permanencia en el sistema de salud

Actualmente, según corte de mayo de 2025, en Bucaramanga 27.809 personas podrían perder su afiliación al régimen subsidiado si no solicitan la aplicación de la encuesta SISBÉN antes del 30 de julio de 2025.

¿Cómo solicitar la encuesta SISBÉN?

1. De manera virtual:

  • Ingresa al portal ciudadano del SISBÉN y registra tu solicitud: https://portalciudadano.sisben.gov.co/Home/Register

2. De manera presencial:

Dirígete a cualquiera de los siguientes puntos:

  • Oficina SISBÉN

               Cra. 30 #30-40, Barrio La Aurora

               Lunes a jueves, 7:30 a.m. – 12:00 m

  • Punto Intégrate – Centro Cultural del Oriente

               Cra. 19 #31-75, Centro

                Jueves y viernes, 8:00 a.m. – 12:00 m

  • CAME Norte

               Cra. 12 #16N-84, Barrio Kennedy

               Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 12:00 m

  • Punto Digital Café Madrid

               Cra. 8C #34 ANB, Lote 6 Local B

               Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 12:00 m

Documentos requeridos

Para realizar el trámite, deberás presentar:

  • Original y copia del documento de identidad de todos los integrantes del hogar.
  • Copia de un recibo de servicio público reciente.

Documentos válidos para el trámite:

  • Colombianos: Registro civil, tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.
  • Extranjeros: Cédula de extranjería.
  • Migrantes venezolanos: Permiso por protección temporal o salvoconducto vigente.

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La Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga continúa trabajando para garantizar el acceso a servicios de salud dignos, oportunos y con enfoque en equidad. Invitamos a todas las personas sin encuesta SISBÉN metodología IV a realizar este proceso cuanto antes para asegurar su continuidad en la EPS subsidiada.

¡Unidos, Bucaramanga avanza!

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