El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Descargar audio: Luz Esperanza Bernal – Coordinadora del CAME
Siguiendo los protocolos de bioseguridad establecidos por el Ministerio de Salud y garantizando un aforo máximo de 15 personal del público, la atención presencial en el Centro de Atención Municipal Especializado – CAME de Bucaramanga ahora es sin cita previa.
Quienes necesiten realizar algún trámite con el Municipio, pueden acercarse a la carrera 11 # 34-52, fase II (piso 1) de la Alcaldía de Bucaramanga. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. Recuerden que los trámites son gratuitos, y no requieren intermediarios.
“Están aquí uno o dos delegados de cada una de las secretarías, atendiendo al público, con todos sus requerimientos, servicios o trámites que necesiten”, afirmó Luz Esperanza Bernal, coordinadora del CAME.
Conozca los servicios disponibles en el CAME
- Recepción, radicación y asignación PQRSD
- Recepción de correspondencia
- Atención PQR en Salud
- Orientación Tributaria
- Orientación general en el trámite de comparendos policivos
- Licencias de Intervención de Espacio Público (roturas)
- Uso del suelo POT
- Pensionados – Pasivocol – nómina
- Legalización de diplomas y certificados de estudio para posterior apostillaje (secretaría de Educación)
- Licencia de funcionamiento de instituciones educativas que ofrezcan programas de educación formal de adultos (secretaría de Educación)
- Solicitud de trámite de prestaciones sociales para docentes y directivos (secretaría de Educación)
- Licencia de funcionamiento para establecimientos educativos promovidos por particulares para prestar el servicio público educativo en los niveles de preescolar, básica y media (secretaría de Educación)
- Registro o renovación de programas de las instituciones promovidas por particulares que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano (secretaría de Educación)
Asimismo, se brinda atención al público relacionada con los programas Familias en Acción, Discapacidad y Adulto Mayor. Desde la Administración Municipal se invita a la ciudadanía a usar correctamente el tapabocas y mantener el distanciamiento social, al momento de ingresar al CAME.
Por: Joselyn Osorio Fonseca