La Alcaldía de Bucaramanga está comprometida con el bienestar de sus ciudadanos y el derecho a una muerte digna.

Por lo tanto, debido a las barreras que se han presentado en la emisión de los certificados de defunción de personas fallecidas en casa, la Secretaría de Salud y Ambiente diseñó la siguiente ruta para solicitar este documento.
A continuación, podrá conocer la primera ruta, en caso de que las personas fallezcan en una vivienda:
Ruta emisión de certificados de defunción en Bucaramanga
Generalmente, las personas que fallecen en casa, es a causa de muerte natural, en ese caso, es la familia o cuidador el encargado de activar la ruta mediante dos opciones:
· Fallecido Afiliado a Empresa Administradora de Planes de Beneficios (EAPB): La ruta se activa llamando directamente a la EAPB correspondiente (entidades promotoras de salud del régimen contributivo y subsidiado), responsable de garantizar la emisión del certificado.
La EAPB debe enviar la IPS domiciliaria contratada, quien debe acudir en un tiempo máximo de 3 horas al lugar, expedir dicho certificado y entregarlo a la familia.
En caso que el médico domiciliario encuentre signos de violencia, no se expide el certificado, sino que llama a la Policía.

· Fallecido No Afiliado a EAPB: La familia activa la ruta llamando al Sistema de Emergencias Médicas (SEM), que envía a la IPS contratada por la Secretaría de Salud y Ambiente de Bucaramanga para que emita el certificado.
La IPS debe acudir en un tiempo máximo de 3 horas al lugar, expedir dicho certificado y entregarlo a la familia.
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En caso que el médico domiciliario encuentre signos de violencia, no se expide el certificado, sino que llama a la Policía.
Por: Darlin Ramírez Leiva
Buenas me dirijo a usted para solicitar la siguiente información sobre el acta de defunción de la Sra. Indira Vijallalasmit de la Chiquinquirá cornieles arocha de cédula de identidad 12.773.834 venezolana, si pueden ayudarme con dicho documento antes mencionado se les agradecería
Buenas tardes necesito un registro de función del señor Agustín Medina pardo
Cuando es suicidio cuando demora el acta de defunción en entregarse
Tengo un familiar que falleció ya 1 mes y no entregan el acta
buenas noches, como hago para saber donde muriò el señor JOSE DEL CARMEN ZÀRATE GARCIA, con cedula de ciudadania No. 2.022251nacido el 06 de Febrero de 1905 y que falleciò en los años de 1961 a 1964. Ya acudimos a la Alcaldìa de Bucaramanga – Santander, en Area de Gestiòn documental y no figura en los archivos de 1961 a 1968. ya revise la resoluciòn 5415 de cedulas canceladas por muerte y tampoco figura. Porque no sabemos en que lugar muriò.
a donde debo acudir?