Bucaramanga cuenta con tres Comisarías de Familia que brindan atención permanente para frenar las violencias al interior de los hogares.

El Gobierno de Juan Carlos Cárdenas ha fortalecido, en sus infraestructuras, las Comisarías de Familia del Municipio, brindando espacios cómodos y dignos. Cuentan con tecnología, mobiliario y personal humano para la atención integral de los bumangueses.

“Desde las Comisarías de Familia tenemos abierta nuestra oferta de servicios para nuestras niñas, niños, adolescentes y mujeres, la protección de sus derechos y con atención 100% personalizada por nuestro equipo interdisciplinar (psicólogos, trabajadores sociales y abogados)”, explicó Silvia Suárez, coordinadora de las Comisarías de Familia.

En estos despachos comisariales de la ciudad, durante el primer mes del año, 1.364 usuarios fueron atendidos y se adelantaron 49 procesos administrativos de restablecimiento de derechos a menores de edad.

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La promoción y fortalecimiento de los servicios en Comisarías de Familia, por parte de la Administración, ha generado un impacto positivo en la población, que cada día accede y aprovecha en mayor número las orientaciones, intervenciones legales, acompañamiento y mecanismos de protección que dispone la ciudad de forma gratuita.

“Cualquier mujer que se sienta en riesgo de cualquier tipo de violencia: psicológica, física y sexual, puede llamarnos a la línea 318 350 6345 de la Comisaría, que funciona las 24 horas. Si hay algún tipo de riesgo la trasladamos junto a la Policía para instaurar la denuncia”, agregó la funcionaria.

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Bucaramanga cuenta también con un convenio interadministrativo entre Alcaldía y la Fiscalía, con el fin de proteger a las mujeres con atención integral, evitando el proceso de revictimización y permitiendo el seguimiento de los casos por violencias al interior del hogar. 

Así funcionan:

La Joya

• Dirección: Cl. 39 #4 – 36 del barrio La Joya
• Horario: Atención 24 horas de domingo a domingo
• Teléfono: 3183506345 (línea 24 horas).

Oriente

• Dirección: Km 2 Vía Pamplona, Antiguo Restaurante el Corcovado
• Horario: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Teléfono: 3208451045

Norte

• Dirección: Calle 7N #. 19 – 19 del barrio La Juventud.
• Horario: lunes a viernes, de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Teléfono: 3102874153.

Dato: Cerca de $600 millones fueron invertidos en el mejoramiento de la planta física de la Comisaría La Joya. Las obras culminaron en septiembre del año pasado.