En el Centro de Atención Municipal Especializado (CAME) encontrará personal de los programas Discapacidad y Familias En Acción, para atender sus solicitudes.
El CAME fue creado en julio de 2018 para atender las solicitudes de la ciudadanía. También, para aclarar dudas, dar respuesta a PQRS y brindar la oferta institucional de la Alcaldía de forma directa, eficaz y presencial.
Las distintas secretarías que conforman la Alcaldía, así como los institutos descentralizados, como el Instituto Municipal de Cultura y Turismo (IMCT), cuentan con módulos en este espacio.
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¿Qué servicios me brindan estos programas?
Familias En Acción:
Este programa pertenece a Gobierno Nacional y brinda incentivos económicos condicionales a familias en vulnerabilidad. En los módulos 28 y 29 podrá recibir orientación o servicios como:
- Cambio de datos personales o de contacto.
- Cambio de titular.
- Traslado de municipio.
- Entrada de beneficiario.
- Retiro de beneficiario.
- Novedades de educación y salud.
- Levantamiento de suspensión por no cobro.
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Programa Discapacidad:
El Programa de Discapacidad hace parte de la oferta que tiene la Secretaría de Desarrollo Social del Municipio. En este espacio, la ciudadanía podrá acceder a servicios como:
- Salud.
- Trámites de identidad.
- Atención psicosocial.
- Recreación y deporte.
- Asesoría jurídica.
- Orientación ocupacional.
- Suministro de canasta básica.
- Restablecimiento familiar.
Cabe resaltar que el certificado de discapacidad, debe ser solicitado únicamente en la Secretaría de Salud y Ambiente.
La Administración Municipal también cuenta con un CAME en el sur de la ciudad, ubicado en la estación de Metrolínea de Provenza, para facilitar el acceso de sus servicios a los bumangueses.
En Bucaramanga trabajamos por el bienestar y felicidad de nuestra ciudadanía. ¡Gobernar es hacer!