Con el fin de garantizar un acceso más cómodo, seguro y ágil al subsidio de Prosperidad Social, la Alcaldía de Bucaramanga anunció que las personas mayores beneficiarias de Colombia Mayor ahora podrán realizar el enrolamiento financiero en varios puntos habilitados en la ciudad, evitando así aglomeraciones y desplazamientos innecesarios.
Full Iván Darío Torres Alfonso – Secretario de Desarrollo Social
Se generará la atención digna de los adultos mayores del municipio, quienes actualmente reciben el subsidio correspondiente a los ciclos 1 y 2 de 2026. El pago se está realizando a través del nuevo operador financiero SuperGIROS – SURED, y en Bucaramanga se efectúa en los puntos de pago de La Perla.
De acuerdo con la administración municipal, el pago por giro estará disponible hasta el próximo 20 de marzo. Las personas que cobran por primera vez deben realizar una única vez el proceso de actualización de datos, toma de huella y firma (enrolamiento financiero).
Puntos de enrolamiento financiero
El Secretario de Desarrollo Social, Iván Darío Torres Alfonso, explicó que se habilitaron más puntos para facilitar el acceso al proceso.
“Para todas las personas mayores que reciben el bono de Colombia Mayor, especialmente los nuevos beneficiarios, debemos comunicarles que el enrolamiento financiero que antes solo se podía realizar en el punto principal de La Perla, ubicado en la carrera 16 con calle 37, ahora se puede hacer desde otros puntos de la ciudad habilitados por Prosperidad Social, como El Centro Comercial San Andresito La Isla, el barrio La Concordia, San Francisco, San Alonso y Guarín, entre otros. Esto resulta importante para evitar aglomeraciones y así garantizar el bienestar de todas las personas mayores en Bucaramanga”, señaló el funcionario.
Desde la Alcaldía se reiteró que esta ampliación de puntos de atención busca acercar los servicios a los barrios, mejorar la experiencia de cobro y proteger la salud y comodidad de la población adulta mayor, una de las prioridades de la administración municipal.
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Canales de información para beneficiarios
Las personas que requieran orientación sobre el programa, pueden comunicarse con Prosperidad Social a través de los siguientes canales:
- Página web: www.prosperidadsocial.gov.co
- WhatsApp: 318 806 7329
- Mensajes de texto gratis: 85594
- Correo: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co
- Teléfono en Bogotá: (601) 3791088
- Línea gratuita nacional: 01 8000 951100
Puntos de atención de la Alcaldía de Bucaramanga
La ciudadanía también puede acercarse a los siguientes Centros de Atención Municipal Especializada:
- CAME Centro – Alcaldía de Bucaramanga (Fase II)
Carrera 11 No. 34 – 52, primer piso
Lunes a jueves: 7:30 a.m. – 12:00 m. / 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. – 1:00 p.m.
- CAME Norte – Barrio Kennedy
Carrera 12 # 16N – 84
Lunes a jueves: 7:30 a.m. – 3:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. – 12:00 m.
La administración municipal invita a los beneficiarios y sus familias a verificar los puntos más cercanos para realizar el enrolamiento y cobrar oportunamente el subsidio antes del 20 de marzo.
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