En esta sección puedes consultar los diversos trámites que se realizan ante la administración municipal y acceder, en los casos disponibles, a los servicios en línea para adelantar estos trámites de manera cómoda y expedita. Haz clic en “Ayuda” el trámite que te interesa:
| Nombre Trámite | Descripción | Tiempo Respuesta | Ayuda | En línea |
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Apertura y registro de libros de las organizaciones comunales de primero y segundo grado | Inscripción de los libros de tesorería, inventarios, actas de asamblea, directivas y registro de afiliados de las Juntas de Acción Comunal, Juntas de Vivienda Comunitaria y Asociaciones de Juntas de Acción Comunal. | 15 días habiles | Ayuda | |
Cancelación de la personería jurídica de las organizaciones comunales de primero y segundo grado | Cancelación del reconocimiento legal que se impone a una organización comunal por violación de las normas legales y estatutarias o por disolución de la organización. | 30 días habiles | Ayuda | |
Inscripción o reforma de estatutos de las organizaciones comunales de primero y segundo grado | Aprobación de la adopción o reforma de los estatutos que rigen los asuntos internos de las Juntas de acción Comunal, Juntas de Vivienda Comunitaria y Asociaciones de Acción Comunal. | 15 días habiles | Ayuda | |
Reconocimiento de personería jurídica de los organismos de acción comunal de primero y segundo grado | Acreditar a las Juntas de Acción Comunal, Juntas de Vivienda Comunitaria y Asociaciones de Juntas de Acción Comunal como organizaciones sin ánimo de lucro, con capacidad suficiente para contraer obligaciones, ejercer derechos y realizar actividades en beneficio de la comunidad que representan. | 30 días habiles | Ayuda | |
Registro de marcas de ganado | Obtener el registro de los hierros que permiten identificar y marcar en forma permanente los animales de las especies bovinas, bufalinas y sus derivados. | 15 días habiles | Ayuda | |
Retiro de avisos y tableros de una actividad o establecimiento público | Informar el retiro de los avisos y tableros a fin de no liquidar el correspondiente impuesto en las declaraciones privadas. | 15 días habiles | Ayuda | |
| Actualización de datos de identificación en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales – SISBEN | Obtener la corrección y/o actualización de los datos de identificación de una o varias personas ya registrada en la base de datos del SISBEN, tales como: nombres, apellidos, número de documento de identificación, tipo de documento, entre otros. | 15 días | Ayuda | |
| Ajuste de un plan parcial adoptado | Aprobación del proyecto de ajuste o modificación de un plan parcial aprobado, teniendo en cuenta únicamente las instancias o autoridades a cuyo cargo se encuentren los asuntos objeto del ajuste necesario para el desarrollo del respectivo plan. | 60 días | Ayuda | |
| Ampliación del servicio educativo | Obtener autorización para que un establecimiento educativo oficial o privado de educación formal o de educación para el trabajo y el desarrollo humano, pueda ofrecer el servicio educativo en niveles y programas diferentes a los registrados en la licencia de funcionamiento. | 15 días | Ayuda | |
| Apertura de los centros de estética y similares | Obtener autorización para el funcionamiento de establecimientos de centros de estética, institutos de belleza, centros de bronceado y demás establecimientos donde se realicen procedimientos cosméticos, faciales o corporales. | 7 días | Ayuda | |
| Ascenso en el escalafón nacional docente | Aumentar un grado dentro de la escala salarial para los docentes que deseen mejorar sus ingresos. | 15 días | Ayuda | |
| Ascenso o reubicación de nivel salarial en el escalafón docente oficial | Ascenso de un docente o directivo docente a otro grado dentro del escalafón o reubicación de nivel salarial dentro del mismo grado | Ayuda | ||
| Asignación de nomenclatura | Obtener el número de identificación único de los bienes raíces que se encuentren dentro de la jurisdicción. | 15 días | ||
| Asignación de nomenclatura para asentamientos humanos y/o barrios subnormales | ||||
| Autorización de calendario académico especial | Permiso que se otorga a los establecimientos educativos oficiales o privados para laborar en calendario académico especial o diferente al establecido, por razones de caso fortuito o de fuerza mayor como inundaciones, problemas de orden público u otra emergencia. | 15 días | Ayuda | |
| Autorización para la operación de juegos de suerte y azar en la modalidad de rifas | Obtener autorización para la realización de juegos de suerte y azar en fecha predeterminada, en la cual se sortea premios en especie entre quienes hubieren adquirido o fueren poseedores de una o varias boletas emitidas con numeración en serie continua y puestas en venta en el mercado a precio fijo. | 15 días | Ayuda | |
| Auxilio funerario por fallecimiento de un docente pensionado | Reconocimiento económico otorgado a la persona que compruebe haber sufragado los gastos del sepelio de un docente pensionado por el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio - FNPS, el cual equivale a una mensualidad de la pensión, sin ser inferior a 5 veces el salario mínimo legal más alto, ni superior a 10 veces, de conformidad con el valor de la factura. Cuando este es menor, solo se pagará hasta este monto. Nota: No procede el auxilio cuando no se ha reconocido la pensión de jubilación o el docente falleció sin notificarse del acto administrativo de reconocimiento. | 3 meses | Ayuda | |
| Auxilio para gastos de sepelio (Pensionados del municipio) | Obtener el reconocimiento y pago a quien compruebe haber sufragado los gastos de entierro de un afiliado o pensionado del Fondo Territorial de Pensiones, este auxilio será equivalente al último salario base de cotización, o al valor correspondiente a la última mesada pensional recibida, según sea el caso, sin que pueda ser inferior a cinco (5) salarios mínimos legales mensuales vigentes, ni superior a diez (10) veces dicho salario. | 20 días habiles | Ayuda | |
| Cambio de dirección para notificaciones del contribuyente responsable, agente retenedor o declarante en el Municipio de Bucaramanga | PROXIMAMENTE EN EL PEC | |||
| Cambio de nombre o razón social de un establecimiento educativo estatal o privado | Legalizar ante la Secretaría de Educación de la jurisdicción el cambio de nombre o razón social de un establecimiento educativo estatal o privado | Ayuda | ||
| Cambio de propietario de un establecimiento educativo | Legalizar el cambio de propietario de un establecimiento educativo estatal o privado. | 15 días | Ayuda | |
| Cambio de sede de un establecimiento educativo | Autorización para el traslado de la sede de un establecimiento educativo de educación formal o educación para el trabajo y el desarrollo humano, dentro de la misma entidad territorial. | 15 días | Ayuda | |
| Cancelación de la matrícula de arrendadores | Cancelar de manera definitiva la matrícula de arrendadores de inmuebles destinados a vivienda urbana. | 15 días | Ayuda | |
| Cancelación del registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio | Obtener la cancelación del registro de industria y comercio cuando cesen definitivamente el desarrollo de actividades industriales, comerciales o de servicios sujetas a dicho impuesto. | 3 días | Ayuda | |
| Categorización de parqueaderos en Bucaramanga | Autorización para el funcionamiento de garajes o parqueaderos en las categorías: Especial (A), B, C y D en el Municipio de Bucaramanga. | 30 días | ||
| Certificado de estratificación socioeconómica | Certificar el estrato socio-económico oficial de uno o varios inmuebles residenciales, urbanos y rurales que se encuentren en jurisdicción del Municipio. | 2 días | Ayuda | Línea |
| Certificado de permiso de ocupación | Obtener el certificado que acredita el cabal cumplimiento de las obras construidas de conformidad con la licencia de construcción en la modalidad de obra nueva u obra de adecuación a las normas de sismorresistencia y/o normas urbanísticas y arquitectónicas. | 15 días | Ayuda | |
| Certificado de residencia | Obtener una certificación sobre el lugar de residencia o domicilio en una determinada localidad o lugar del territorio. | 15 días | Ayuda | |
| Cesantía definitiva para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento y pago de las cesantías definitivas que tiene todo docente que se retire en forma definitiva del servicio. | 30 días | Ayuda | |
| Cesantías definitivas a beneficiarios de un docente fallecido | Obtener el reconocimiento y pago a los beneficiarios del docente que fallece estando en servicio activo, o que habiéndose retirado del servicio no solicitó ni se realizó pago de esta prestación. En caso de no existir los beneficiarios, la pueden reclamar los herederos debidamente reconocidos y conforme a los términos de la sucesión. | 3 meses | Ayuda | |
| Cesantías parciales para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento y pago de las cesantías de forma parcial para educación, compra de vivienda o lote, construcción, reparación y ampliación de vivienda o liberación de hipoteca del inmueble ya sea para el docente oficial, su cónyuge o hijo (s). | 3 meses | Ayuda | |
| Cesantías parciales para docentes oficiales (Compra de vivienda o lote, liberación de gravamen hipotecario, construcción, reparación y ampliación de vivienda) | Obtener el reconocimiento y pago de las cesantías de forma parcial para educación, compra de vivienda o lote, construcción, reparación y ampliación de vivienda o liberación de hipoteca del inmueble ya sea para el docente oficial, su cónyuge o hijo (s). | 3 meses | Ayuda | |
| Cierre temporal o definitivo de programas de educación para el trabajo y el desarrollo humano | Obtener autorización para el cierre temporal o definitivo de uno o varios programas en un establecimiento de educación para el trabajo y el desarrollo humano. | 15 días | Ayuda | |
| Clasificación en el régimen de educación a un establecimiento educativo privado | Envío de la evaluación del servicio educativo para autorizar la fijación o reajuste de tarifas de matrículas, pensiones y cobros periódicos de establecimientos educativos privados que ofrezcan los niveles o ciclos de educación preescolar, básica y media que aspiran a clasificarse en el régimen de libertad regulada, de libertad vigilada o en el régimen controlado. | 15 días | Ayuda | |
| Clausura de un establecimiento educativo oficial o privado | Obtener la autorización para el cierre definitivo de un establecimiento educativo oficial o privado. | 15 días | Ayuda | |
| Comparendo ambiental en Bucaramanga | Módulo web para la gestión del recaudo de sanciones económicas relacionadas a infracciones de comparendo ambiental (la orden formal de notificación para que el presunto infractor se presente ante la autoridad competente). | Línea | ||
| Concepto de uso del suelo | Obtener el dictamen escrito sobre uso o usos permitidos en un predio o edificación, de conformidad con las normas urbanísticas del plan de ordenamiento territorial y los instrumentos que lo desarrollen. | 15 días | Ayuda | |
| Concepto previo favorable para la realización de juegos de suerte y azar localizados | Obtener concepto favorable para la operación de juegos de suerte y azar localizados en establecimientos de comercio que operan con equipos o elementos de juego a los cuales asisten los jugadores como condición necesaria para poder apostar. | 15 días | Ayuda | |
| Concepto sanitario (Para establecimientos y transporte de alimentos) | Acreditar el cumplimiento de las normas sanitarias y condiciones de salubridad. | 10 días | Ayuda | |
| Consulta Afiliados Régimen Subsidiado Secretaría de Salud | Consulta Afiliados Régimen Subsidiado Secretaría de Salud. | Línea | ||
| Consulta Certificación Ciudadanía Digital versiones 1.0 y 2.0 | Módulo para obtener el certificado de Ciudadanía Digital para los servidores públicos que aprobaron el examen en el año 2013. | Ayuda | Línea | |
| Consulta de documentos encontrados | Módulo de consulta de información acerca de los documentos encontrados y entregados a la Inspección de Policía de Bucaramanga por medio de las empresas de cadena, Cais, Clínicas, Hospitales y Ciudadanos. | Ayuda | Línea | |
| Consulta de establecimientos comerciales | Brindar información de las personas naturales o jurídicas que se encuentran inscritas en el registro de establecimientos comerciales, conforme consta en la base de datos de las correspondientes entidades. | Línea | ||
| Consulta de los afiliados al sisben en el municipio de Bucaramanga | Consulta de los afiliados al sisben en el municipio de Bucaramanga. | Línea | ||
| Consulta de predios para empresas | Módulo dedicado a la consulta de información general de los predios para uso privado de algunas entidades públicas. | Línea | ||
| Consulta Población de Escasos Recursos No Asegurada | Consulta Población de Escasos Recursos No Asegurada - Secretaría de Salud y Ambiente. | Línea | ||
| Consulta preliminar para la formulación de planes de implantación | Determinar la viabilidad y suministrar información para dar inicio a la etapa de formulación de un plan de implantación para mitigar los impactos urbanísticos y ambientales negativos y fomentar impactos positivos en las zonas de influencia de los predios en los que se vayan a desarrollar los usos obligados a formularlo. | 10 días | Ayuda | |
| Contribución por valorización | Pago que recae sobre los propietarios o poseedores de aquellos bienes inmuebles por obras ejecutadas en cabeza de un departamento, distrito o municipio según aplique. | 2 horas | Ayuda | |
| Control de establecimientos sellados | Sistema para la consulta de establecimientos comerciales sellados por la Secretaría de Salud y Ambiente. | Línea | ||
| Copia certificada de planos | Obtener la certificación de que la copia adicional de los planos es idéntica a los planos que se aprobaron en la respectiva licencia urbanística. | 15 días | Ayuda | |
| Corrección de errores e inconsistencias en declaraciones y recibos de pago | Corrección de la información contenida en las declaraciones y/o en los recibos oficiales de pago, que presenten errores de diligenciamiento por parte del contribuyente, en datos tales como errores u omisiones en el concepto del tributo que se cancela, año y/o período gravable, errores de documento de identificación, errores aritméticos, siempre y cuando la inconsistencia no afecte el valor o liquidación del impuesto declarado. | 15 días | Ayuda | |
| Curso de manipulación higiénica de alimentos | Obtener formación en educación sanitaria, principios básicos de Buenas Prácticas de Manufactura y prácticas higiénicas en manipulación de alimentos, con el fin de que se encuentre en la capacidad de adoptar las precauciones y medidas preventivas necesarias para evitar la contaminación o deterioro de los alimentos. | 2 días | Ayuda | |
| Declaración bimensual optativa de industria y comercio en Bucaramanga | Presentación con pago de la declaración privada del impuesto de industria y comercio y su complementario de avisos y tableros y sobretasa bomberil de manera bimensual vencido dentro del mismo año gravable y en los plazos establecidos por la Administración Municipal, se le otorgara el incentivo que establezca para el efecto el Concejo Municipal. | 1 día | ||
| Derecho de uso de un local de las plazas de mercado a cargo de Bucaramanga | Otorgar en virtud de un contrato de uso administrativo, el derecho de usar un puesto o local debidamente autorizado para exhibir y vender en ellos sus productos. El puesto o local estará ubicado en las plazas de mercado a cargo del municipio de Bucaramanga como son San francisco, Guarín, Concordia y las que se llegasen a crear. | 15 días | ||
| Derechos de explotación de juegos de suerte y azar en la modalidad de rifas | Declaración y pago que se genera por los derechos de explotación de rifas locales ya sean ocasionales, periódicas, semanales o mensuales. | 15 días | Ayuda | |
| Determinantes para el ajuste de un plan parcial | Fijar las delimitaciones y la información sobre los determinantes aplicables para el ajuste o modificación de un plan parcial aprobado. | 15 días | Ayuda | |
| Determinantes para la formulación de planes parciales | Fijar las delimitaciones y la información sobre los determinantes aplicables para la formulación del plan parcial. | 15 días | Ayuda | |
| Devolución de elementos retenidos por ocupación ilegal del espacio público | Obtener la devolución de los elementos que fueron retenidos por la autoridad de policía por ocupación ilegal del espacio público. | 15 días | Ayuda | |
| Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido | Obtener la devolución y/o compensación de pagos, si tiene pagos en exceso o lo no debido, es decir, si ha cancelado sumas mayores por concepto de obligaciones tributarias o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento. | 50 días | Ayuda | |
| Encuesta del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN | Ser encuestado para ingresar a la base de datos del SISBEN en los siguientes casos: cuando la persona u hogar no han sido encuestados y lo requieren por primera vez, por cambio de domicilio dentro del mismo municipio o a otro municipio, cuando hay inconformidad con el puntaje obtenido o por inclusión de hogares nuevos en la unidad de vivienda. | 8 días | Ayuda | |
| Estado de cuenta del impuesto predial unificado en Bucaramanga | Conocer el estado de cuenta del impuesto predial unificado, el cual recae sobre los bienes inmuebles ubicados en el municipio de Bucaramanga. | Línea | ||
| Eventos Públicos | Sistema para registrar solicitudes de eventos públicos. | Línea | ||
| Exención del impuesto de espectáculos públicos | Exoneración del pago del impuesto de espectáculos públicos como beneficio tributario. | 15 días habiles | Ayuda | |
| Exención del impuesto de espectáculos públicos en Bucaramanga | Beneficio en el pago del Impuesto de Espectáculos Públicos a todos los espectáculos culturales tales como compañías o conjuntos de ballet clásico y moderno, compañías o conjuntos de ópera, opereta y zarzuela, compañías o conjuntos de teatro en sus diversas manifestaciones, orquestas y conjuntos musicales de carácter clásico, grupos corales de música clásica, solistas e instrumentistas de música clásica, compañías o conjuntos de danza folclórica, grupos corales de música contemporánea, solistas e instrumentistas de música contemporánea y de expresiones musicales colombianas y ferias artesanales que se realicen en la ciudad de Bucaramanga. | 5 días | Ayuda | |
| Exención del impuesto de Industria y Comercio (Unificado) | Obtener la exclusión de una parte o de la totalidad del pago del impuesto de industria y comercio para aquellas personas naturales o jurídicas que ejerzan determinadas actividades industriales, comerciales o de servicios en las respectivas jurisdicciones municipales. | 15 días | Ayuda | |
| Exención del impuesto predial unificado | Exclusión total de la obligación que tienen las personas naturales y jurídicas propietarias o poseedoras de predios, de conformidad con la causal determinada por las respectivas jurisdicciones territoriales. | 3 meses | Ayuda | |
| Facilidades de pago para los deudores de obligaciones tributarias | Obtener por el deudor o por un tercero a su nombre, facilidades para el pago de obligaciones tributarias. | 15 días | Ayuda | |
| Formulación del proyecto de plan de implantación | Obtener la aprobación de los planes de implantación para evitar los impactos urbanísticos negativos en las zonas de influencia de los predios en los que se vayan a desarrollar actividades relacionadas con comercio, servicio, dotaciones y los usos de industria y almacenamiento de escala urbana. | 75 días | Ayuda | |
| Formulación y radicación del proyecto de plan parcial | Obtener la aprobación de la propuesta del plan parcial desarrollado conforme a lo establecido en los determinantes. Mediante el plan parcial se establece el aprovechamiento de los espacios privados, con la asignación de sus usos específicos, intensidades de uso y edificabilidad. | 4 meses | Ayuda | |
| Impuesto a la publicidad visual exterior | Declaración y pago del impuesto por la instalación y exhibición de toda publicidad exterior visual o medio masivo de comunicación destinado a informar o llamar la atención del público a través de elementos visuales como leyendas, inscripciones, dibujos, fotografías, signos o similares, visibles desde las vías de uso o dominio público, bien sean peatonales o vehiculares, terrestres, fluviales, marítimas o aéreas. | 15 días habiles | Ayuda | |
| Impuesto al degüello de ganado menor en Bucaramanga | Declaración y pago que todo propietario o poseedor debe realizar por el sacrificio del ganado menor, tales como el porcino, ovino, caprino y demás especies menores en la jurisdicción de éste municipio. | 2 días habiles | Ayuda | |
| Impuesto de espectaculos públicos en Bucaramanga | Pago que se genera por la realización o presentación de espectáculos públicos diferentes de los espectáculos de artes escénicas. | 1 día habiles | Ayuda | |
| Impuesto de industria y comercio | Declaración y pago del impuesto por el ejercicio de cualquier actividad comercial, industrial o de servicios, en forma permanente u ocasional en inmuebles determinados, con establecimientos de comercio o sin ellos. | Inmediato | Ayuda | Línea |
| Impuesto sobre el servicio de alumbrado público | Pago del tributo de alumbrado público que se refiere a la iluminación de parques y demás espacios públicos de libre circulación con el objeto de garantizar la visibilidad de zonas peatonales o vehiculares. | Ayuda | ||
| Inclusión de personas en la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN | Obtener la inclusión de una persona en la ficha de clasificación socio-económica de un hogar existente en la base de datos del SISBEN y pueda de esta manera, ser un potencial beneficiario para acceder a programas sociales. | 3 meses | Ayuda | |
| Inscripción de dignatarios de las organizaciones comunales de primero y segundo grado | Reconocimiento de los dignatarios de las Juntas de Acción Comunal, Juntas de Vivienda Comunitaria y Asociación de Juntas de Acción Comunal, que hayan sido elegidos para el desempeño de cargos en los órganos de dirección, administración, vigilancia, conciliación y representación. | 30 días | Ayuda | |
| Inspección, vigilancia y control de Bucaramanga | Alcaldía de Bucaramanga, a través de la secretaría de planeación, la Secretaría de salud y ambiente, Secretaría del Interior, el cuerpo de bomberos, la Cámara de Comercio de Bucaramanga y con el apoyo de la Corporación Financiera IFC y el Banco Mundial, implementaron el sistema Unificado de Inspección Vigilancia y Control para los establecimientos de comercio, priorizando las visitas de las entidades competentes acorde con la clasificación de los establecimientos de comercio por riesgo, ALTO, MEDIO, BAJO. (Decreto Municipal No 0011 de 2010; Decreto Municipal 0237 de 2010) La secretaría del Interior Municipal con el apoyo del equipo de inspectores, realizará la validación del cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley 232/95 y el decreto reglamentario 1879 del 29 de mayo de 2008, en los cuales se establece para la apertura del establecimiento de comercio: la matrícula mercantil vigente, comprobante de pago cuando se ejecute públicamente, obras musicales por derecho de autor y Registro Nacional de Turismo tratándose de prestadores de servicios de turismo. Cuando el establecimiento de comercio este operando, además de las anteriores, deberá cumplir con las condiciones sanitarias señaladas en la ley 9 de 1979 y demás normas concordantes y con las condiciones referentes a usos del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y destinación. | Línea | ||
| Legalización urbanística de asentamientos humanos | Reconocimiento de la existencia de los asentamientos humanos constituidos por viviendas realizadas antes del 27 de junio de 2003, con el fin de aprobar los planos urbanísticos y expedir la reglamentación urbanística. La legalización de los asentamientos implica la incorporación al perímetro urbano y de servicios, cuando a ello hubiere lugar y la regularización urbanística del asentamiento humano, sin contemplar la legalización de los derechos de propiedad en favor de eventuales poseedores. | 6 meses | Ayuda | |
| Licencia de exhumación de cadáveres | Autorización para extraer cadáveres, restos humanos y restos óseos del lugar de inhumación, previa orden judicial o administrativa para los efectos funerarios o legales una vez se haya cumplido el tiempo mínimo de permanencia establecido por la Ley. | 15 días | Ayuda | |
| Licencia de funcionamiento para establecimientos educativos promovidos por particulares para prestar el servicio público educativo en los niveles de preescolar, básica y media | Obtener el reconocimiento oficial por medio del cual se le autoriza la apertura y operación del establecimiento educativo privado para prestar el servicio público de educación formal, en los niveles de preescolar, básica y media. | 6 meses | Ayuda | |
| Licencia de funcionamiento para las instituciones promovidas por particulares que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano | Autorizar la creación, organización y funcionamiento de instituciones de educación para el trabajo y el desarrollo humano de naturaleza privada. | 15 días | Ayuda | |
| Licencia de inhumación de cadáveres | Autorización para enterrar o depositar cadáveres, restos óseos y partes humanas en los cementerios. | 1 hora | Ayuda | |
| Licencia de intervención del espacio público | Autorización previa para intervenir bienes de uso público incluidos en el espacio público, de conformidad con las normas urbanísticas adoptadas en el Plan de Ordenamiento Territorial y en los instrumentos que lo desarrollen y complementen. | 30 días | Ayuda | |
| Licencia de ocupación del espacio público para la localización de equipamiento | Autorización para ocupar una zona de cesión pública o de uso público con edificaciones destinadas al equipamiento comunal público. | 30 días | Ayuda | |
| Matrícula de arrendadores | Habilitación para ejercer las actividades de arrendamiento de bienes raíces propios o de terceros destinados a vivienda urbana, o realizar la intermediación comercial entre arrendadores o arrendatarios de tal tipo de bienes. | 8 días | Ayuda | |
| Modificación en el registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio | style="text-align: justify;" Realizar el cambio o actualización en el registro de contribuyentes del Impuesto de Industria y Comercio cuando hayan modificaciones efectuadas con relación a la actividad económica, sujeto pasivo del impuesto o establecimientos, tales como la venta, enajenación, modificación de la razón social, transformación de las actividades que se desarrollen, cambio de dirección del establecimiento y cualquier otra susceptible de modificar en los registros. | 20 días | Ayuda | |
| Pago de Impuesto predial unificado de Bucaramanga | Pago que recae sobre los bienes inmuebles ubicados en el municipio de Bucaramanga y se genera por la existencia del predio. | Inmediato | Ayuda | Línea |
| Pensión de jubilación en Bucaramanga (20 años) | Reconocimiento y pago de la pensión de jubilación, al empleado oficial, que cumpla veinte años (20) años de servicio continuos o discontinuos, y llegue a la edad de 50 años para hombres y mujeres en el caso de pensión por convención colectiva o llegue a la edad de 55 años si es varón, o 50 si es mujer, si la pensión es fundamentada en la ley. | 4 meses | ||
| Pensión de jubilación para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento de la pensión de jubilación que tiene en forma vitalicia todo docente que acredite el cumplimiento de la edad (55 años hombres y 50 años mujeres) y el tiempo de servicio de veinte (20) años continuos o discontinuos de servicio oficial. | 3 meses | Ayuda | |
| Pensión de jubilación por aportes | Obtener el reconocimiento y pago de la jubilación por aportes que tiene todo docente que acredite en cualquier tiempo veinte años o más de cotizaciones o aportes continuos o discontinuos ante el Instituto de Seguros Sociales o Colpensiones y en una o varias entidades de previsión social del sector público. | 3 meses | Ayuda | |
| Pensión de retiro de invalidez para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento de la pensión de invalidez que tiene en forma temporal o vitalicia todo docente oficial que estando vinculado al servicio activo se halle en situación de invalidez perdiendo su capacidad laboral en un porcentaje no inferior al 75%. | 3 meses | Ayuda | |
| Pensión de retiro por vejez para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento de la pensión de retiro por vejez que tienen en forma vitalicia los docentes activos que son retirados del servicio por haber cumplido 65 años y no reúnen los requisitos necesarios para tener derecho a pensión de jubilación o invalidez. | 3 meses | Ayuda | |
| Pensión de sobrevivientes en la Alcaldía de Bucaramanga | Reconocimiento y pago de la mesada pensional a beneficiarios del trabajador(a) oficial o pensionado fallecido, cuando cumplan los requisitos consagrados en la Ley. | 4 meses | Ayuda | |
| Pensión post-mortem para beneficiarios de docentes oficiales | Obtener el reconocimiento y pago de la prestación a la que pueden acceder los beneficiarios del docente afiliado al Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio, que fallece habiendo cumplido dieciocho (18) o veinte (20) años de servicio continuo o discontinuo sin importar la edad. Los beneficiarios de los docentes que cumplieron 18 años de servicio, tendrán derecho a gozar de esta pensión durante cinco (5) años y para los beneficiarios de docentes que cumplieron 20 años de servicio, el derecho a la pensión será vitalicio. | 30 días | Ayuda | |
| Permiso para demostraciones públicas de pólvora, artículos pirotécnicos o fuegos artificiales | Obtener la autorización o permiso para la realización de espectáculos públicos de pólvora, artículos pirotécnicos o fuegos artificiales estableciendo las condiciones de seguridad, que determinen técnicamente las autoridades o cuerpos de bomberos para prevenir incendios o situaciones de peligro y de acuerdo con la categoría de los fuegos artificiales. | 15 días | Ayuda | |
| Permiso para espectáculos públicos de las artes escénicas en escenarios no habilitados | Obtener la autorización para la realización de espectáculos públicos de las artes escénicas en escenarios no habilitados que comprenden las representaciones en vivo de expresiones artísticas en teatro, danza, música, circo, magia y todas sus posibles prácticas derivadas o creadas a partir de la imaginación, sensibilidad y conocimiento del ser humano que congregan la gente por fuera del ámbito doméstico. | 15 días | Ayuda | |
| Permiso para espectáculos públicos diferentes a las artes escénicas | Obtener la autorización para la realización de espectáculos públicos diferentes a las artes escénicas que comprenden las representaciones cinematográficas, corridas de toros, deportivos, ferias artesanales, desfiles de modas, reinados, atracciones mecánicas, peleas de gallos, de perros, circos con animales, carreras hípicas, desfiles en sitios públicos con el fin de exponer ideas o intereses colectivos de carácter político, económico, religioso o social. | 15 días | Ayuda | |
| Predios Municipales (SABS) | Consulta de predios en Bucaramanga (Para servidores públicos). | Línea | ||
| Prórroga de sorteo de rifas | Obtener autorización de nueva fecha para efectuar el sorteo de la rifa que no se realizó en la fecha previamente autorizada. | 15 días | Ayuda | |
| Recibo de Impuesto Industria y Comercio | Módulo en el cual el contribuyente de industria y comercio puede consultar e imprimir el recibo para el pago del impuesto en la entidad bancaria. | Línea | ||
| Recibo Impuesto Predial | Módulo en el cual el contribuyente puede consultar e imprimir el recibo para el pago del impuesto Predial en la entidad bancaria. | Línea | ||
| Reconocimiento de escenarios habilitados para la realización de espectáculos públicos de las artes escénicas | Obtener el reconocimiento por parte de la autoridad Municipal o Distrital, de los lugares de reunión o escenarios que tienen por objeto y actividad principal la presentación de espectáculos públicos de las artes escénicas. | 1 mes | Ayuda | |
| Reconocimiento e Inscripción de un Cómite de Desarrollo y Control Social de los Servicios Públicos Domiciliarios en Bucaramanga | Registro o renovación de una organización para la participación comunitaria en la vigilancia de la gestión y en el control social de las entidades de carácter privado, oficial o mixto, que presten los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía eléctrica, distribución de gas combustible por red, telefonía fija pública básica conmutada y telefonía local móvil en el sector rural, y de acuerdo con lo establecido por el artículo 62 de la Ley 142 de 1994. Se conformarán a iniciativa de un número plural de usuarios, suscriptores o suscriptores potenciales de uno o varios de los citados servicios públicos domiciliarios, en el Municipio de Bucaramanga. | 8 días | Ayuda | |
| Registro de contribuyentes del impuesto de industria y comercio en Bucaramanga (Registro con o sin establecimiento) | Incorporarse al mecanismo de identificación, ubicación y clasificación de los contribuyentes del impuesto de industria y comercio. | 1 mes | Ayuda | |
| Registro de información a través de aplicativo web para agentes retenedores (Exógena) | Los agentes retenedores del impuesto de industria y comercio que hubieren practicado retenciones en el municipio de Bucaramanga, por concepto de este impuesto durante los años gravables anteriores, deberán suministrar la información (en medio magnético, archivo en excel) en relación con el sujeto de retención (a quien se le practico la retención). | Inmediato | Ayuda | Línea |
| Registro de la publicidad exterior visual | Inscribir el medio masivo de comunicación destinado a informar o llamar la atención del público a través de elementos visuales como leyendas, inscripciones, dibujos, fotografías, signos o similares, visibles desde las vías de uso o dominio público, bien sean peatonales o vehiculares, terrestres, fluviales, marítimas o aéreas. | 15 días | Ayuda | |
| Registro de perros potencialmente peligrosos | Inscribir en el censo de perros potencialmente peligrosos a los perros que han tenido episodios de agresiones a personas u otros perros, a los que han sido adiestrados para el ataque y la defensa o a aquellos perros que pertenecen a una de las siguientes razas o a sus cruces o híbridos: american staffordshire terrier, bullmastiff, dóberman, dogo argentino, dogo de burdeos, fila brasileiro, mastín napolitano, pit bull terrier, american pit bull terrier, de presa canario, rottweiler, staffordshire terrier, tosa japonés. | 1 día | Ayuda | |
| Registro del espectáculo público en Bucaramanga (antes: Constitución de garantía para el pago de impuesto de espectáculo público en en Bucaramanga) | PROXIMAMENTE EN EL PEC | |||
| Registro o renovación de programas de las instituciones promovidas por particulares que ofrezcan el servicio educativo para el trabajo y el desarrollo humano | Obtener reconocimiento de los requisitos básicos para el funcionamiento adecuado de un programa de educación para el trabajo y el desarrollo humano. | 15 días | Ayuda | |
| Reliquidación de pensión en Bucaramanga | Revisión y ajuste al valor de la mesada pensional al servidor publico (Trabajador oficial) pensionado por la Alcaldía que continúe en servicio activo y pida el retiro definitivo del mismo, que haya obtenido un nuevo salario base para liquidación, ó por inclusión de factores salariales no tenidos en cuenta al momento de reconocimiento de la pensión. | 4 meses | ||
| Reliquidación pensional para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento y pago de la reliquidación pensional que tiene por una sola vez todo docente pensionado que continúa en servicio activo, y pide el retiro definitivo del servicio público. El valor de la mesada corresponde al 75% de los salarios devengados durante el último año de servicio. Se hace efectivo a partir del día siguiente del retiro definitivo del servicio. No tiene efecto retroactivo sobre las mesadas anteriores al retiro del docente. | 3 meses | Ayuda | |
| Retención en la fuente de industria y comercio en Bucaramanga | Mecanismo de recaudo anticipado del impuesto de industria y comercio para ingresos que se generen de actividades grabadas con este tributo (mensual). | 30 minutos | Línea | |
| Retiro de personas de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN | Eliminar de la base de datos del SISBEN, las personas que pertenezcan a un hogar y que hayan fallecido o a quienes cambien de domicilio ya sea a otro municipio o dentro del mismo. Si el jefe del hogar es la persona que se va a retirar de la base de datos, se deberá definir quién va a ser el nuevo jefe del hogar. | 15 días | Ayuda | |
| Retiro de un hogar de la base de datos del sistema de identificación y clasificación de potenciales beneficiarios de programas sociales - SISBEN | Obtener el retiro de la totalidad de los miembros de un hogar de la base de datos del SISBEN por traslado a otro municipio. | 15 días | Ayuda | |
| Seguro por muerte a beneficiarios de docentes oficiales | Obtener el reconocimiento y pago del seguro que se otorga por fallecimiento del docente que se encuentre en servicio activo. La cuantía será de 12 mensualidades del último salario. Si fallece por accidente de trabajo o enfermedad profesional, el valor será de 24 mensualidades del último salario devengado. | 3 meses | Ayuda | |
| Sobretasa a la gasolina en Bucaramanga | Declaración y pago que se genera por el consumo de gasolina motor extra y corriente nacional o importada, en la jurisdicción. Los responsables son los distribuidores mayoristas, los productores e importadores, los transportadores y expendedores al detal cuando no puedan justificar debidamente la procedencia de la gasolina que transporten o expendan y los distribuidores minoristas. | 15 días habiles | Ayuda | |
| Solicitud cambio de estrato predial e impresión de constancia de estrato | Módulo para realizar Solicitud cambio de estrato predial e impresión de certificados de estrato. | Ayuda | Línea | |
| Solicitud de factura y estados de cuenta Valorización | Pago que recae sobre los propietarios(as) o poseedores(as) de bienes inmuebles ubicados dentro de la zona de influencia del plan vial Bucaramanga competitiva para el mejoramiento de la movilidad que comprende los siguientes proyectos: Intercambiador vial Neomundo. Intercambiador vial del mesón de los Búcaros. Intercambiador quebrada seca, carrera 15. Solución vial sector calle 54 -calle 56 conexión sector oriente-occidente, occidente oriente. | 2 horas | Ayuda | Línea |
| Sustitución pensional para docentes oficiales | Obtener el reconocimiento y pago de la pensión que tienen los beneficiarios del docente fallecido cuando muere un docente pensionado o fallece un docente activo que ha cumplido los requisitos para la exigibilidad de una pensión. | 3 meses | Ayuda | |
| Traslado de cadáveres | Autorización para movilizar cadáveres y/o restos humanos u óseos de un cementerio a otro dentro del mismo municipio o de un municipio a otro dentro del territorio colombiano. | 8 días | Ayuda | |
| Ventanilla única del Constructor (VUC) | El proyecto Ventanilla Única del Constructor de Bucaramanga VUC, está fundamentado en la facilitación y agilización de trámites para el ciudadano o empresario de la Construcción, estructurada sobre una plataforma tecnológica que permitirá una mayor eficiencia en los procesos de radicación de trámites e intercambio de información digital e interacción efectiva entre las entidades involucradas en el trámite de las Licencias de Construcción. | Línea |