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| MANUAL DE MISION, VISION, PRINCIPIOS Y VALORES DE LA ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL DE BUCARAMANGA |
VISIÓN |
MISIÓN |
En el año 2015, Bucaramanga
será una ciudad-región de servicios, líder
en
Colombia, moderna y socialmente viable, con sólida
vocación emprendedora,
competitiva e internacional, capaz de generar oportunidades
para todos, afianzada
como territorio digital, con desarrollo humano integral
y múltiples expresiones de
cultura ciudadana, donde una mejor calidad de vida sea
el resultado de la
prosperidad general y la convivencia pacifica de sus
moradores. |
El Municipio de Bucaramanga es
una entidad pública de servicio social encargada
del desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida
de sus habitantes. Cumple
su propósito promoviendo la participación
ciudadana, con gobernabilidad y alto
sentido de pertenencia, fundamentado en su sistema de
gestión de la calidad, sus
valores y principios y en la transparencia de su gestión.
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BUCARAMANGA EMPRESA DE TODOS
Significa en términos generales encaminarse
a satisfacer de la mejor manera posible las aspiraciones
colectivas de los ciudadanos. Para ello procurará
la construcción de consensos y legitimidad
que contribuyan a generar confianza entre las instituciones
y en la sociedad, en instaurar una cultura de rendición
de cuentas (accountability), en fomentar la participación
ciudadana y la promoción del desarrollo empresarial,
en proyectar internacionalmente la ciudad, en pensar
en el desarrollo regional, esto es Bucaramanga, Área
Metropolitana y Santander
trabajando de manera conjunta.
Por tanto, construir ciudad debe ser un compromiso
de todos sus habitantes en consolidar pactos colectivos
que determinen establecer como prioridad los intereses
de la ciudad y un trabajo conjunto entre la Administración
Municipal, el Concejo de Bucaramanga, la Asamblea
Departamental, el Congreso de la República
y las entidades regionales y nacionales en el ámbito
local, y desde luego, el compromiso de cada uno de
los servidores públicos de la Administración,
así como un imperativo de todas las instancias
del estado, de la sociedad y de todos y cada uno de
los ciudadanos y ciudadanas.
El Plan de Desarrollo Municipal, consulta las políticas
y directrices básicas consignadas en el Plan
Nacional de Desarrollo 2006-2010 y respeta los objetivos,
estrategias y programas descritos en el Plan de Desarrollo
Departamental y en el Programa de Gobierno inscrito
en la Registraduría por el Alcalde Fernando
Vargas Mendoza. También retoma los componentes
del Plan Estratégico del Área Metropolitana
de Bucaramanga 2015, del Plan de Ordenamiento Territorial,
de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, del Plan
por Comunas y Corregimientos y los Planes Sectoriales.
Si bien es cierto que el alcance geográfico
del Plan consideró la jurisdicción del
Municipio de Bucaramanga, en algunos casos este alcance
supera los límites de su territorio. No obstante,
dado su carácter de Región Metropolitana,
el desarrollo se logra mediante la ejecución
de proyectos que tienen impactos que superan el ámbito
municipal.
El Plan se formula bajo el principio de una amplia
participación ciudadana a través de
las Juntas Administradoras Locales, las Juntas de
Acción Comunal e instituciones que representan
la sociedad civil: Consejo Territorial de Planeación,
Honorable Concejo de Bucaramanga, ONGs, sector público
y privado, agremiaciones y universidades que, con
sus aportes, enriquecen las líneas estratégicas
del Plan.
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OBJETIVO DEL PLAN |
Ordenar la acción de Gobierno
para construir una ciudad con una gestión pública
integrada local y regionalmente, participativa, honesta,
articulada con la Nación y el mundo, con compromiso
social y oportunidades para el desarrollo humano, la
generación de empleo e ingresos y la producción
de riqueza colectiva en el marco de los derechos humanos.
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Para desarrollar la
Visión estratégica y la Misión,
el ente territorial se propone lograr los siguientes
objetivos específicos: |
Mejoramiento sostenible
del Estado a nivel del Municipio. La Administración
Pública local debe ser más eficiente,
eficaz y de resultados frente a los requerimientos de
las comunidades y el desarrollo local, con buenas prácticas
de gestión que se fundamenten en la transparencia,
la confiabilidad, la seguridad jurídica, la equidad
y la inclusión social a sus acciones. |
La equidad social.
El desarrollo económico y social, debe permitir
que todas las comunidades se beneficien de él,
sin ningún asomo de exclusión social,
para producir transformaciones de la vida hacia niveles
superiores de calidad, crecimiento y prosperidad. |
Economía local para
el crecimiento. El desarrollo de la formación
empresarial y de los proyectos de emprendedores, de
cualquier tamaño y especialmente las MiPymes,
como fuerza fundamental para generar oportunidades de
empleabilidad para los agentes y acumular capital físico
para darle sostenibilidad a los indicadores del crecimiento
económico, con prospectiva de largo plazo. |
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Apertura e internacionalización
de los mercados de ciudad. Desarrollar las
condiciones de infraestructura física, logística,
tecnológica y de capital humano, que habilite
al empresario del territorio para que construya relaciones
de comercio internacional, para la generación
de riqueza en el territorio y de múltiples oportunidades
de trabajo para sus habitantes. |
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Ciencia y tecnología
para el desarrollo de la propiedad intelectual y el
conocimiento. Desarrollar las condiciones de
infraestructura y de relaciones de superestructura con
base en el potencial de la educación superior
del territorio, para que a través de programas
de investigación y desarrollo aplicado, se logre
mover la propiedad intelectual de naturaleza tecnológica
que se pueda explotar económicamente en los mercados
planetarios, que genere prosperidad al empresariado,
a las instituciones educativas vinculadas y a la comunidad
de investigadores y profesionales inmersos a proyectos
en ciencia y tecnología y por consiguiente estimular
la inversión extranjera en formación empresarial
en la ciudad. |
PRINCIPIOS Y VALORES |
Los principios que orientarán
la gestión de esta Administración son
los siguientes: |
Integralidad
Las políticas, proyectos y en general, el accionar
de las diferentes dependencias de la Administración
Central deben trascender el ámbito de lo sectorial
y enmarcarse de manera integral en los frentes estratégicos
planteados en el Plan de Desarrollo. |
Probidad
Entendida como honestidad. Actuar con rectitud en el
ejercicio de lo público y en
la Administración y Manejo de los recursos públicos,
fortaleciendo los mecanismos de veeduría y control
ciudadano. El comportamiento de nuestros funcionarios
se soporta en la honestidad, para garantizar confianza,
seguridad, responsabilidad, confidencialidad, lealtad,
y en una palabra, integridad de todas sus actuaciones.
El gran reto de nuestros funcionarios es ser honestos
y tener el reconocimiento de la ciudadanía, porque
demuestran que no existen contradicciones entre los
pensamientos, palabras y acciones. Los funcionarios
que integran la Administración Municipal de Bucaramanga
asumen la Honestidad como el medio que orienta sus actuaciones.
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Transparencia
Es la capacidad y disposición de los funcionarios
o dependencias de rendir cuentas o de permitir que se
les examine y suministrar toda la información
que la sociedad o sus representantes le soliciten. Transparencia
y honestidad son complementarias. |
Responsabilidad
Los funcionarios que integran la Administración
Municipal de Bucaramanga asumen la Responsabilidad como
el criterio ético que orienta a que todos sus
actos sean realizados de acuerdo con una noción
de justicia y de cumplimiento del deber en todos los
sentidos.
En la Administración Municipal de Bucaramanga
la Responsabilidad de nuestros funcionarios se refleja
en la superación del individualismo y en la actuación
colectiva, compartiendo y ayudando a que se cumplan
los propios intereses y los de los demás. |
Compromiso
Los funcionarios de la Administración Municipal
de Bucaramanga reconocen la importancia de ir más
allá del simple deber, trascender la norma y
lograr el deber ser. El éxito en la gestión
de la Administración Municipal es posible gracias
a que los funcionarios y colaboradores reconocen la
importancia y el sentido de la función institucional,
involucrándose plenamente en las tareas que son
comunes a todos. |
Profesionalismo
Compromiso ético de cada uno de nuestros funcionarios
para comprometerse a hacer las cosas bien, observando
las mejores técnicas para la optimización
de los recursos y la satisfacción de la comunidad. |
Solidaridad
Es la determinación firme y perseverante de nuestros
funcionarios de comprometerse con el bien común,
y adoptar el hábito o virtud, ante una decisión
estable de colaborar con los demás, ante las
diferentes dificultades que se presenten en nuestra
Administración y en nuestra comunidad. |
Tolerancia
Nuestros Servidores y Colaboradores fortalecen la importancia
de aceptar y respetar la diversidad de género,
raza, orientación política y religiosa,
cultura y procedencia, a partir del reconocimiento de
la individualidad y la diversidad. |
Respeto
Nuestros Servidores interiorizan el Respeto como un
principio rector, que permite ver a los integrantes
de la Comunidad, Proveedores y Colaboradores tan dignos
de consideración y estima como quisiéramos
que ellos fueran con nosotros. |
| Objetividad
Las actuaciones de nuestros funcionarios se enmarcan
en criterios de justicia, equidad y rectitud, fortalecidos
por la Objetividad que representa la neutralidad, independencia
e imparcialidad.
Lealtad
La Lealtad representa la cualidad que nos motiva a hacer
aquello con lo que nos hemos comprometido, aún
entre circunstancias cambiantes. La interiorización
y aplicación de la Lealtad en nuestros funcionarios
se refleja en su fidelidad, en ser consecuentes con
las acciones cotidianas.
Coherencia
Se pretende articular los propósitos nacionales
con los departamentales y municipales para garantizar
un verdadero impacto en la solución de problemas
y el aprovechamiento de las oportunidades en el marco
de acuerdos y convenios sectoriales, conforme a la Constitución
y las Leyes.
Identidad
La Administración Municipal de Bucaramanga asegura
el fomento y desarrollo de un ambiente de trabajo que
fortalece la identidad y seguridad que los funcionarios
y servidores sienten al integrar los diferentes escenarios
de la gestión institucional.
Esto nos permite asegurar la disposición de nuestros
funcionarios para seguir la lógica de convivencia,
su sentido comunitario y su orientación hacia
el cumplimiento de las normas.
Cooperación
En la Administración Municipal de Bucaramanga
los servidores públicos orientan su gestión
bajo criterios unificados y compartidos, con un sentido
de articulación y coordinación en sus
actuaciones, trabajando en equipo hacia el cumplimiento
de objetivos colectivos.
Participación y Concertación
La participación de los diferentes actores del
desarrollo debe estar presente tanto en el proceso de
formulación como de evaluación y seguimiento
al Plan, de modo que facilite la celebración
de acuerdos para que de manera concreta se garantice
la continuidad del trabajo en cumplimiento de su visión.
Trabajo en Equipo
Todos los funcionarios de la Administración Municipal
integramos un equipo humano, con el objetivo claro de
alcanzar nuestros objetivos individuales y corporativos
propuestos entre los miembros y el flujo operacional
altamente coordinado.
Información Oportuna y Confiable
El manejo, análisis y presentación de
datos de la Administración Municipal, para la
comunidad, las entidades de control y demás grupos
de interés, de forma exacta y verídica,
se consolida con unos sistemas de información
y comunicación confiables, que permiten contar
y suministrar Información Oportuna y Confiable,
teniendo en cuenta aspectos relacionados con la puntualidad,
exactitud y disponibilidad en el momento que se requiera.
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Identidad
La Administración Municipal de Bucaramanga asegura
el fomento y desarrollo de un ambiente de trabajo que fortalece
la identidad y seguridad que los funcionarios y servidores
sienten al integrar los diferentes escenarios de la gestión
institucional.
Esto nos permite asegurar la disposición de nuestros
funcionarios para seguir la lógica de convivencia,
su sentido comunitario y su orientación hacia el cumplimiento
de las normas.
Cooperación
En la Administración Municipal de Bucaramanga los servidores
públicos orientan su gestión bajo criterios
unificados y compartidos, con un sentido de articulación
y coordinación en sus actuaciones, trabajando en equipo
hacia el cumplimiento de objetivos colectivos.
Participación y Concertación
La participación de los diferentes actores del desarrollo
debe estar presente tanto en el proceso de formulación
como de evaluación y seguimiento al Plan, de modo que
facilite la celebración de acuerdos para que de manera
concreta se garantice la continuidad del trabajo en cumplimiento
de su visión.
Trabajo en Equipo
Todos los funcionarios de la Administración Municipal
integramos un equipo humano, con el objetivo claro de alcanzar
nuestros objetivos individuales y corporativos propuestos
entre los miembros y el flujo operacional altamente coordinado.
Información Oportuna y Confiable
El manejo, análisis y presentación de datos
de la Administración Municipal, para la comunidad,
las entidades de control y demás grupos de interés,
de forma exacta y verídica, se consolida con unos sistemas
de información y comunicación confiables, que
permiten contar y suministrar Información Oportuna
y Confiable, teniendo en cuenta aspectos relacionados con
la puntualidad, exactitud y disponibilidad en el momento que
se requiera.
* Cuadro de Indicadores (Administración Municipal)
* Mapa de Procesos (Administración Municipal)
* Procesos (Administración Municipal)
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